1. Aceptación y disponibilidad

Las presentes Condiciones, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de compra formalizados por elplacerdebaco.es y su cliente. El usuario de www.3elementos.es acepta los términos y condiciones de contratación expuestos en el presente documento.

Es por ello, que el usuario de elplacerdebaco.es compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto, dado que las mismas han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.

De esta forma, el usuario de www.3elementos.es declara:

a. Que es mayor de edad de acuerdo con la normativa vigente, con plena capacidad para contratar.

b. Procede a la lectura de las presentes condiciones de contratación y las acepta.

www.3elementos.es proporciona al usuario de la web las condiciones de contratación, haciendo publico dichas condiciones en su respectivo apartado en la web. En el momento de aceptación del pedido, el cliente de www.3elementos.es recibirá vía correo electrónico, la confirmación de los productos contratados.

2. Naturaleza del contrato

Mediante este contrato www.3elementos.es (3 ELEMENTOS BODEGA Y VIÑEDOS, S.L con CIF:B47684824 con domicilio social en C/Cogeces s/n, 47350 Quintanilla de Onésimo (Valladolid) vende al cliente (persona física o jurídica) y éste compra a www.3elementos.es el producto especificado en la factura/albarán/pedido.

3. Precio

Los precios de los productos se expresan en euros incluyendo el Iva correspondiente en cada artículos. www.3elementos.es se reserva el derecho de modificar los precios en todo momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido.

www.3elementos.es no asume la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pueda aparecer en la web.

4. Disponibilidad

Las ofertas y precios son válidas mientras se expongan en el sitio web, dependiendo en todo momento de las existencias disponibles.

El reparto de los artículos disponibles se realizará por riguroso orden de recepción de pedido.

En el caso de que el producto no esté disponible tras la realización de un pedido, se informará al comprador por correo electrónico o por teléfono.

5. Métodos de pago

El pago del producto se efectuará online con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.) y/o Transferencia Bancaria.

www.3elementos.es garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros extraños a la relación jurídica, conforme a lo establecido en la Ley 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal.

www.3elementos.es tiene en ningún caso acceso a sus datos bancarios ni los guarda en sus servidores, por ello, en su nueva compra debe de indicar de nuevo los datos bancarios.

6. Entrega de los pedidos

La compra de productos enwww.3elementos.es implica el pago de los gastos de envío a cuenta del comprador. El plazo será de 48 horas y los gastos se detallan a continuación:

PENINSULA BALEARES
PESO GASTOS DE ENVIO + GASTOS DE EMBALAJE PESO GASTOS DE ENVIO + GASTOS DE EMBALAJE
0 a 2 kg 8,70 hasta 1 kg 11,21
2 a 5 kg 9,84 1 a 2 kg 13,29
5 a 10 kg 11,63 2 a 5 kg 15,94
10 a 15 kg 12,25 5 a 10 kg 19,56
15 a 20 kg 13,92 10 a 15 kg 21,44
20 a 30 kg 20,60 15 a 20 kg 25,33
30 a 40 kg 26,58 20 a 30 kg 36,19
40 a 50 kg 32,50 30 a 40 kg 47,04
50 a 60 kg 38,15
60 a 70 kg 43,80
70 a 80kg 49,54
80 a 90 kg 55,19
90 a 100 kg 60,84

 

Los gastos de envío se calcularán en base peso de los artículos y destino del pedido.

El pedido realizado awww.3elementos.es se envía a la dirección indicada por el cliente durante la realización del pedido, por agencias de transporte                      .

7. Política de cancelaciones y devoluciones

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo, es decir, en el momento que www.3elementos.es le remite un email con los datos del pedido.

Si el pedido ya se ha enviado y elplacerdebaco.es recibe por los medios designados a tal fin un aviso de cancelación, www.3elementos.es considera esta cancelación como una devolución.

El plazo para realizar las devoluciones es de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido atendiendo a los siguientes puntos:

–  No se podrá ejercer el derecho de devolución cuando existan indicios de que los productos han sido abiertos, manipulados o expuestos a condiciones inadecuadas.

–  Obligatorio realizar la devolución de los artículos correctamente protegidos, en su embalaje original, en perfecto estado para su venta posterior.

– www.3elementos.es no aceptará ningún paquete que carezca de datos de identificación como son nombre, apellidos, dirección, número de pedido.

–  Recibida la devolución y comprobado que el articulo está perfecto, se procederá al ingreso del importe al usuario menos los gatos de envió de la devolución y compra que correrán a cargo del cliente.

–  Los gastos de envío corren a cargo del cliente, así como los de devolución, excepto si la devolución es debida a un error de 3elementos.es.

En este caso, www.3elementos.es se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual o se reintegrará el importe, haciéndonos cargo de los gastos de devolución y posterior envío.

Para hacer efectiva una devolución puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:

–  Por teléfono en el +34 647 252 693

–  Por correo electrónico en el email info@3elementos.es

No aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido ninguna notificación.

8. Seguridad y confidencialidad

Política de Privacidad

Los datos facilitados por el usuario de elplacerdebaco.es deberán ser propios y ciertos. Será el usuario es el único responsable de la falsedad o inexactitud de aquellas informaciones facilitadas que puedan causar daño o perjuicio a www.3elementos.es o a terceros.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de datos de carácter personal (LOPD), y su normativa de desarrollo, 3 ELEMENTOS BODEGA Y VIÑEDOS S.L garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos personales facilitados por los usuarios, los cuales serán incorporados a un fichero automatizado y utilizados única y exclusivamente para las finalidades indicadas. Los usuarios podrán, en cualquier momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación de dichos datos.

www.3elementos.es declara no utilizar cookies para la obtención de datos personales.www.3elementos.es sólo utiliza cookies para almacenar información técnica con el fin de facilitar la navegación y la accesibilidad del sitio web.

Política de cookies

www.3elementos.es utiliza cookies propias y de terceros con las siguientes finalidades:

  •    Navegación personalizada, adaptando sus preferencias a la hora de mostrar la información.
  •    Identificar al usuario y poder mantener la sesión abierta, por ejemplo, para conservar los productos añadidos al carrito o completar los datos del proceso de compra.
  •    Estadísticas, recogida de información con fines estadísticos.

www.3elementos.es no almacena mediante cookies información sensible de identificación personal como su dirección, contraseña o datos de métodos de pago.

El usuario puede evitar el uso de cookies en nuestra página, deshabilitando en el navegador su uso y almacenamiento.

9. Derechos y deberes del comprador y vendedor

a. Obligaciones de elplacerdebaco.es:

www.3elementos.es, se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones contractuales:

Prestar con las máximas garantías al cliente de www.3elementos.es, el servicio solicitado por éste, sin faltar a la buena fe contractual.

Informar al Usuario de www.3elementos.es de la existencia de las presentes condiciones con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación.

Informar al Usuario con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los servicios solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.

Poner a disposición del Usuario un ejemplar del texto de las condiciones generales.

b. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

A registrarse como usuario de www.3elementos.es con sus datos reales y actualizados.

Al cumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones de los servicios facilitados por www.3elementos.es,

Proporcionar los datos bancarios solicitados por www.3elementos.es de forma correcta.

Pagar el precio de los productos adquiridos, sin que la presentación de una reclamación le exima de esta obligación.

c. Derechos del usuario:

Toda la información proporcionada al cliente tendrá el carácter de vinculante para el oferente en los términos establecidos por la legislación vigente.

El usuario tiene derecho a que los artículos que compre sean de calidad.

10. Período de validez de las presentes condiciones

El periodo de validez de las condiciones indicadas será el tiempo que permanezcan publicadas en la página Web.

www.3elementos.es se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados por los usuarios con carácter previo.

11. Derecho aplicable y jurisdicción

El presente contrato se regirá por la legislación española. Cualesquier controversias derivadas de la contratación de productos a través de www.3elementos.es serán sometidas a los órganos jurisdiccionales competentes determinados por la Ley.

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